台北市大安区卧龙里长邱奕承遭钱柜服务员误把酒精当额温枪，朝脸部喷3、4下，造成糜烂性角膜炎，现在天天都要点好几回人工泪液。
台北市大安区卧龙里长邱奕承去年4月到钱柜台北SOGO店唱歌，服务人员误把酒精当额温枪，朝他脸部喷了3、4下，造成糜烂性角膜炎，视力大幅降低，邱奕承12日指出，事发8个月来，钱柜一句致歉、慰问都没有，甚至把过错都推给员工，炮轰钱柜谬妄，要求钱柜负起责任，他也呼吁人人别去钱柜消费。
邱奕承今在状师陪同下出头，他指出，去年4月开开心心准备和同伙到钱柜唱歌，没想到员工误把酒精当成额温枪，对脸按了3、4下，双眼一阵灼热，赶快到茅厕冲水，经半小时后送医。
他示意，在医院冲洗眼部后，眼睛稍微可以张开，才知道旁边有钱柜的人陪同，但不是体贴状态，只是确认有无就医，当下感受相当难受，竟还被监视是否好好就医。
事发后，邱奕承被诊断出糜烂性角膜炎，可能是不可逆的危险，早上起床眼皮会黏在眼球上，撑开眼皮后眼睛干涩要不停滴凝胶、人工泪液，还必须戴护目镜制止风吹，原本视力是1.0现在降到0.7，用眼一整天下来，黄昏时视力就变得模糊。
邱奕承说，他原本计划考状师，增强专业服务里民，但现在只要看1小时书就最先眼花。
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他痛批，钱柜8个多月来，一句致歉、慰问都没有，事发没多久就发生钱柜林森店大火，可见公司经营管理松散，对方状师甚至要以10万元息争，但着实与预期的100万差太多，盼钱柜负起责任。
邱奕承强调，他不怪员工，但忧郁钱柜是不安全的事情场所，连对里长都可以这样看待，其他消费纠纷生怕更糟，盼唤起各界重视问题，他也不敢再去钱柜唱歌，也建议友人别去。
钱柜法务代表回应，公司没有不处置，有努力希望填补损失，但邱奕承提出的赔偿金额无法接受，只能待司法评断。
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回复其中，环境咨询（环保管家）服务认证方面，数据显示，自2020年7月正式启动环境咨询（环保管家）服务认证一级试点工作至2020年12月尾，22家咨询机构通过环境咨询（环保管家）认证，主要漫衍在北京、天津、江苏、浙江、河北、湖北、四川、陕西、广西、吉林、辽宁等11个省市。你太有想法了